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树兰医疗AI健康智能体打造全周期健康服务新范式

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2026年开年,医疗健康成为AI产品竞争的核心赛道:OpenAI发布面向个人健康助手“ChatGPT Health”、面向机构的“OpenAI for Healthcare”以及医学决策支持平台“OpenEvidence”完成2.5亿美元融资,估值达120亿美元;国内市场同样热度高涨,从个人健康助手到机构解决方案,再到医生端循证平台,医学AI的产品化窗口期已全面打开。

然而,在行业热度背后,医学AI规模化落地的挑战依然严峻:如何将AI技术深度嵌入现有医疗流程?如何打通高质量数据通路?如何在明确安全与责任边界的前提下持续稳定服务临床与患者?技术窗口打开后,实践门槛依旧高企,成为制约行业发展的核心痛点。

树兰医疗集团用十余年的深耕实践,尝试为这些行业难题找到系统性答案。

2013年底,在“互联网+医疗”浪潮初起之时,树兰医疗集团创始人兼董事长郑杰便创办了树兰医疗,搭建起融合前沿技术与真实医疗场景的生态平台。在“探索生命本质 呵护人类健康”的使命驱动下,郑杰明确提出,要将树兰医疗打造为具有国际化生命科学视野,以计算医学与AI医疗为发展动力的中国特色社会办医疗集团,最终成为“全球领先的科技医疗集团”。

2025年,生成式人工智能的加速迭代,进一步深刻重塑了医疗健康行业。政策、技术、产品均进入快速发展期,AI诊疗、AI辅助诊断、AI制药等多元场景不断涌现,为改善患者就医体验、提升医疗服务质量提供了全新工具。政策层面,2025年11月国家卫健委会同多部门印发《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》,提出以真实场景驱动AI深度融入预防、诊疗、康复与健康管理全链条,并明确了2027年、2030年的阶段性发展目标。德勤《2026年全球生命科学行业展望》显示,AI与数字化转型已被48%的全球高管视为2026年最具影响力的行业趋势,75%的高管对行业增长持乐观态度,这种信心主要源于生成式AI从“实验”向“规模化应用”的实质性跨越。

在政策引导与行业趋势的双重驱动下,树兰医疗凭借提前布局,成为“人工智能+医疗”落地实践的先行者。郑杰在分析技术落地逻辑时表示:“当前AI在医疗领域落地最快的是智慧服务,率先提升了用户体验。医院线上入口可以直接与用户进行语音沟通,随着交互的深入,后端‘AI大脑’接收的信息越多,服务会更偏个性化,更接近于服务智能体。”

这一理念的核心落地成果,便是树兰医疗2025年3月正式上线的自主研发AI健康智能体“Dr.Shu”(“树医生”)。据了解,不同于传统AI工具的被动响应模式,“Dr.Shu”构建起覆盖诊前、诊中、诊后的全流程医疗服务体系,真正助力患者全生命周期健康管理。诊前阶段,患者描述症状后,“Dr.Shu”可以量身定制就医规划,匹配医生与医院,引导准确挂号;诊中阶段,协助医生调取患者就医记录,自动生成病历;诊后阶段,根据患者情况形成健康档案,提供用药提醒、科普推送、复诊随访等服务。此外,“Dr.Shu”还为患者提供“健康管家”服务,通过持续追踪血压、血糖、血氧饱和度等数据,动态生成健康档案,让健康管理更具针对性。

业界人士表示,树兰医疗的AI布局,围绕“医疗服务的终点不应是出院,而是建立终身健康管理关系”的核心逻辑展开,将以治病为中心转变为以人民健康为中心,关注患者生命全周期、健康全过程,为患者提供全生命周期一站式服务。而树兰医疗的实践也证明,AI医疗的价值不在于替代医生,而是通过技术延伸医疗服务的半径,让健康管理触达更多人群。(崔吕萍)

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